computrabajohace 3 días

Atención al Cliente

Semi Senior2+ años

Se busca un profesional de atención al cliente con experiencia para trabajar en un shopping de CABA, manejando abastecimiento, abordaje de clientes y administración, con conocimientos en ERP y Windows.

Descripción del puesto

Estamos en busca de un profesional con experiencia en atención al cliente para incorporarse a nuestro equipo en Shopping CABA.
Buscamos a alguien con habilidades en abastecimiento, abordaje de clientes y administración de atención al cliente.
Es fundamental que tengas conocimientos en ERP y Windows para optimizar los procesos de atención y gestión de inventario.


Tu rol implicará la atención directa al cliente, resolución de problemas y mantenimiento de un ambiente de servicio eficiente.
Deberás coordinar con diferentes áreas para asegurar que los productos estén disponibles y que los clientes tengan una experiencia satisfactoria.
Además, serás responsable de gestionar las quejas y sugerencias de los clientes, asegurando una mejora continua en los servicios ofrecidos.

Se requiere experiencia previa en roles similares, con un enfoque en la satisfacción del cliente y la resolución efectiva de problemas.
Debes ser proactivo, con habilidades de comunicación clara y un enfoque en los detalles.

Este puesto es de carácter presencial, y esperas trabajar en un ambiente dinámico y colaborativo.
Si tienes un historial de éxito en la atención al cliente y te apasiona mejorar la experiencia del cliente, este podría ser el lugar ideal para ti.

Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito continuo de nuestro negocio.

Responsabilidades

  • Atención directa al cliente
  • Resolución de problemas de clientes
  • Mantener un ambiente de servicio eficiente
  • Coordinar disponibilidad de productos
  • Gestionar quejas y sugerencias de clientes

Skills requeridas

AbastecimientoAbordaje de clientesAdministración de atención al clienteResolución de problemasCoordinación interdepartamentalGestión de quejas y sugerenciasOrientación al clienteComunicación efectivaAtención al detalleProactividadColaboración