Asistente Técnico Administrativo
Se busca un asistente técnico administrativo para brindar atención y asesoramiento a clientes, colaborar en la elaboración de presupuestos y propuestas comerciales, y dar soporte al área de ventas en una empresa de trabajos verticales.
Descripción del puesto
Asistir en la atención y asesoramiento a clientes sobre servicios ofrecidos. Identificar necesidades del cliente relacionadas con problemas constructivos. Colaborar en la elaboración de presupuestos y propuestas comerciales. Realizar seguimiento de consultas y oportunidades de venta. Coordinar visitas técnicas cuando corresponda. Registrar información comercial y técnica relevante. Brindar soporte al área de ventas en tareas operativas. -Recibir y registrar consultas de potenciales clientes a través de los distintos canales de comunicación de la empresa (teléfono, correo electrónico, redes sociales o atención presencial). -Registrar y mantener actualizada la base de datos de clientes, consultas comerciales, presupuestos emitidos y estado de seguimiento. -Colaborar con el Responsable de Ventas en la preparación de presupuestos de servicios y productos, utilizando listas de precios y condiciones comerciales vigentes. -Realizar el seguimiento de cotizaciones enviadas a clientes potenciales, verificando su estado y comunicando novedades al Responsable de Ventas. -Mantener comunicación con las áreas de Producción, Compras y Administración para asegurar la correcta gestión de las operaciones comerciales. -Preparar documentación comercial necesaria para la formalización de ventas, incluyendo remitos, órdenes de servicio o solicitudes de facturación. -Colaborar en la organización de actividades comerciales, promoción de servicios y acciones de seguimiento de clientes
Responsabilidades
- Asistir en la atención y asesoramiento a clientes sobre servicios ofrecidos.
- Identificar necesidades del cliente relacionadas con problemas constructivos.
- Colaborar en la elaboración de presupuestos y propuestas comerciales.
- Realizar seguimiento de consultas y oportunidades de venta.
- Coordinar visitas técnicas cuando corresponda.
- Registrar información comercial y técnica relevante.
- Brindar soporte al área de ventas en tareas operativas.
- Recibir y registrar consultas de potenciales clientes a través de distintos canales de comunicación.
- Registrar y mantener actualizada la base de datos de clientes, consultas comerciales y presupuestos.
- Realizar el seguimiento de cotizaciones enviadas a clientes potenciales.
- Mantener comunicación con las áreas de Producción, Compras y Administración.
- Preparar documentación comercial necesaria para la formalización de ventas.
- Colaborar en la organización de actividades comerciales y promoción de servicios.