Asistente Comercial y Atención al Cliente
Se busca un Asistente Comercial y Atención al Cliente para ManpowerGroup en CABA, con modalidad presencial, para brindar soporte integral en gestión comercial, administrativa y operativa, incluyendo atención al cliente, seguimiento de pedidos, facturación y cobranzas.
Descripción del puesto
¡TENEMOS UNA OPORTUNIDAD PARA VOS! Vacante | Asistente Comercial y Atención al Cliente Localidad: CABA Modalidad: 100% Presencial Horario: Lunes a Viernes | 9:00 a 18:00 hs Objetivo del puesto Brindar soporte integral a la gestión comercial, administrativa y operativa, asegurando una atención de calidad a clientes y el correcto seguimiento de pedidos, obras, facturación, cobranzas y postventa. Tareas y Responsabilidades Gestión Comercial y Atención al Cliente Atención y asesoramiento a clientes, integradores, distribuidores y entidades del sector a través de canales telefónicos y digitales. Recepción, carga y seguimiento de pedidos en sistema, validando disponibilidad, plazos de entrega y condiciones comerciales. Coordinación y control de entregas parciales y finales. Gestión de comunicaciones vía WhatsApp Business con clientes finales y distribuidores. Soporte activo al equipo comercial, con foco en la venta, fidelización y seguimiento de oportunidades. Contacto y vinculación con potenciales clientes y empresas afines al rubro. Gestión Administrativa y de Obras Control y análisis administrativo de la facturación de obras. Emisión y registro de facturas, notas de crédito y débito relacionadas con obras y servicios técnicos. Validación de documentación y aprobaciones necesarias para la facturación. Elaboración, seguimiento y archivo de contratos de obra. Gestión administrativa de obras y contratos con subcontratistas. Administración y actualización de documentación en portales de clientes. Cobranzas y Control Seguimiento de cobranzas de obras y reporte periódico a la Gerencia de Administración y Finanzas. Organización, archivo y control de facturas y recibos asociados a cobranzas. Soporte Operativo Coordinación con el área de Compras para pedidos especiales o fuera de stock. Envío y control de documentación requerida para obras, seguros y personal técnico (propio y tercerizado). Asistencia y seguimiento de tareas vinculadas al Servicio Técnico. Gestión de garantías y procesos de postventa. Administración de información comercial: pedidos, actualización de listas de precios y conocimiento de productos. Requisitos Experiencia previa en roles administrativos comerciales o de atención al cliente. Capacidad para gestionar múltiples tareas administrativas y operativas en simultáneo. Buen manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión. Habilidades de comunicación, organización y seguimiento. Perfil proactivo, orientado al servicio y al trabajo en equipo. Disponibilidad para trabajo 100% presencial en CABA.
Responsabilidades
- Atención y asesoramiento a clientes, integradores, distribuidores y entidades del sector a través de canales telefónicos y digitales.
- Recepción, carga y seguimiento de pedidos en sistema, validando disponibilidad, plazos de entrega y condiciones comerciales.
- Coordinación y control de entregas parciales y finales.
- Gestión de comunicaciones vía WhatsApp Business con clientes finales y distribuidores.
- Soporte activo al equipo comercial, con foco en la venta, fidelización y seguimiento de oportunidades.
- Contacto y vinculación con potenciales clientes y empresas afines al rubro.
- Control y análisis administrativo de la facturación de obras.
- Emisión y registro de facturas, notas de crédito y débito relacionadas con obras y servicios técnicos.
- Seguimiento de cobranzas de obras y reporte periódico a la Gerencia de Administración y Finanzas.
- Coordinación con el área de Compras para pedidos especiales o fuera de stock.
- Envío y control de documentación requerida para obras, seguros y personal técnico (propio y tercerizado).
- Gestión de garantías y procesos de postventa.