konzertahace 4 días
Asesor de Atención al Cliente
Semi Senior1+ años
Estamos buscando Asesores de Atención al Cliente para sucursales en la Ciudad de Panamá, encargados de asesorar a clientes sobre productos ópticos, gestionar ventas, caja e inventario, y apoyar en funciones operativas.
Descripción del puesto
Estamos solicitando Asesores de Atención al Cliente para cubrir sucursales en la Ciudad de Panamá, principalmente en sucursales como: Multiplaza, Albrook, Towncenter, Calle 50 y Paitilla
Funciones Principales:
- Atender a los clientes, identificando su necesidad, brindando asesoría aros y lentes a escoger.
- Ingresa al sistema la orden del nuevo cliente o busca el expediente del paciente.
- Verificar la mercancía recibida mediante transferencia de productos, asegurando la correcta cantidad y estado.
- Manejo de la caja de la sucursal cada vez que se le asigne.
- Hace el arqueo de las cajas.
- Manejo de inventario.
- Atiende la solicitud de reparaciones de anteojos.
- Mantener el orden de la sucursal.
- Apoyar en otras funciones operativas propias de la sucursal según las necesidades.
Requisitos:
- Bachiller Completo.
- Tener experiencia mínima (1) año en atención al cliente, ventas por meta y caja.
- Manejo de Microsoft office.
- Disponibilidad para: Trabajar 48 horas a la semana, feriados y Domingos.
- Rotar en sucursales y turnos dentro del horario de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.
Características individuales:
- Edad 23 años en adelante.
- Proactiva (o), dinámica (o) y buena presencia.
- Excelente habilidad de comunicación verbal.
- Orientación de servicio al cliente. Estamos solicitando Asesores de Atención al Cliente para cubrir sucursales en la Ciudad de Panamá, principalmente en centro comerciales.
Ofrecemos
- Salario base: B/. 630.00
- Beneficio adicional: Bono de Vale Panamá después de 3 meses de laborar.
Responsabilidades
- Atender a los clientes, identificando su necesidad, brindando asesoría aros y lentes a escoger
- Ingresar al sistema la orden del nuevo cliente o buscar el expediente del paciente
- Verificar la mercancía recibida mediante transferencia de productos, asegurando la correcta cantidad y estado
- Manejar la caja de la sucursal cada vez que se le asigne
- Hacer el arqueo de las cajas
- Manejar inventario
- Atender la solicitud de reparaciones de anteojos
- Mantener el orden de la sucursal
- Apoyar en otras funciones operativas propias de la sucursal según las necesidades
Skills requeridas
Atención al clienteVentas por metaManejo de cajaManejo de inventarioComunicación verbalOrientación de servicio al clienteProactivaDinámicaBuena presenciaComunicación verbalOrientación de servicio al cliente
Beneficios
- Bono de Vale Panamá