Asesor de Salud
El puesto de Asesor de Salud implica la gestión integral de una tienda de productos nutricionales, incluyendo operaciones, inventario, caja, recepción de mercancía, aseguramiento de la calidad del producto, asesoramiento a clientes sobre beneficios nutricionales, representación de la marca, participación en eventos de marketing, y cumplimiento de metas de ventas y estándares de servicio al cliente.
Descripción del puesto
Manejo de la tienda
Ejecutar las actividades de la tienda que le sean asignadas (Imagen de la tienda, Cuadre de inventarios, limpieza de áreas y estanterías, actualización de formato de rotación diaria, etc.) y velar por la seguridad física de la misma (Apertura, cierre y protección de sus bienes e instalaciones)
Manejo de Caja Menuda
Administrar adecuadamente la caja, su arqueo y gestión de entrega diaria de depósitos.
Recibo y entrada de mercancía
Mantener buenas prácticas en el proceso de recibir, verificar y dar entrada al sistema de los productos que llegan a la tienda.
Gestión de productos
Velar por que cada uno de los productos se encuentre en perfectas condiciones para la venta (Fechas de vencimiento, presentación, visualización, limpieza, precio, ubicación, entre otros)
Asesoría en productos de las marcas manejadas
Aprender, dominar y replicar los beneficios nutricionales de todos los productos y marcas que manejamos, con el fin de brindar asesoría adecuada a las necesidades de nuestros clientes.
Imagen de la marca
Representar la cultura Vitamin Shoppe siendo imagen de la marca y sus valores frente a nuestros clientes y proveedores.
Eventos de Mercadeo
Realizar cobertura de eventos de mercadeo, enfocándose en la excelente representación de el/los productos que se representan.
Servicio al cliente
Procurar exceder la experiencia de excelencia en servicio al cliente interno y externo desde su rol, garantizando los más altos estándares de calidad.
Cumplimiento de indicadores
Garantizar el cumplimiento de las políticas, procesos internos, objetivos organizacionales y metas de ventas, enfocándose en la mejora continua.
REQUISITOS MÍNIMOS:
HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS:
Nutrición, medicina, fisioterapia o carreras afines
Conocimiento de productos nutricionales
Estrategias de promoción y ventas
Productos de suplementación
Estilos de vida saludable
Gestión de ventas
Manejo de Caja
Manejo de sistema Ivend
Comunicación asertiva
EXPERIENCIA
1 ó 2 años en ventas o promoción de productos nutricionales
Pasión por el fitness
Responsabilidades
- Manejo de la tienda (imagen, inventarios, limpieza, rotación)
- Velar por la seguridad física de la tienda (apertura, cierre, protección)
- Manejo de Caja Menuda (arqueo, gestión de depósitos)
- Recibo y entrada de mercancía al sistema
- Gestión de productos (fechas de vencimiento, presentación, visualización, limpieza, precio, ubicación)
- Asesoría en productos de las marcas manejadas (beneficios nutricionales)
- Representar la cultura Vitamin Shoppe y sus valores
- Realizar cobertura de eventos de mercadeo
- Procurar exceder la experiencia de excelencia en servicio al cliente
- Garantizar el cumplimiento de políticas, procesos, objetivos y metas de ventas