Asesor de Entregas de Vehículos
Se busca un Asesor de Entregas de Vehículos para BYD en Córdoba, responsable de asegurar la entrega de unidades en excelentes condiciones, explicar su funcionamiento al cliente y gestionar la documentación, garantizando la satisfacción del cliente.
Descripción del puesto
En Familia Parra nos encontramos en búsqueda de un Asesor de Entregas de Vehículos para BYD. Su objetivo principal será asegurarse de que la unidad se entregue en excelentes condiciones, brindándole al cliente una explicación clara y completa sobre su funcionamiento, transmitiendo calidez y seguridad en la interacción con el cliente, con el fin de garantizar su satisfacción y una experiencia inolvidable. Algunas de las principales responsabilidades: Realizar inspecciones detalladas del estado general del vehículo previo a su entrega. Preparar y gestionar la documentación exigida por la terminal para completar el proceso. Asesorar al cliente sobre el uso, funciones y características del vehículo, respetando los estándares establecidos de fábrica. Controlar y validar la documentación necesaria al momento de la entrega. Colaborar en la recepción de unidades usadas antes de la entrega de vehículos 0 km. Brindar una atención de calidad, enfocada en la satisfacción y fidelización del cliente. Realizar seguimiento post-entrega para atender consultas relacionadas con el funcionamiento de la unidad. Requisitos: Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares, preferentemente en puestos de ventas / atención al cliente / entrega de vehículos / asesor de servicios. Perfil proactivo, orientado al cliente, con alto nivel de compromiso y responsabilidad. Atención al detalle en cada etapa del proceso. Habilidades interpersonales destacadas y buena comunicación. Conocimientos técnicos en mecánica (valorado). Disponibilidad full time de lunes a viernes de 9 a 18 hs. Licencia de conducir vigente. Residencia en la ciudad de Córdoba.
Responsabilidades
- Realizar inspecciones detalladas del estado general del vehículo previo a su entrega.
- Preparar y gestionar la documentación exigida por la terminal para completar el proceso.
- Asesorar al cliente sobre el uso, funciones y características del vehículo, respetando los estándares establecidos de fábrica.
- Controlar y validar la documentación necesaria al momento de la entrega.
- Colaborar en la recepción de unidades usadas antes de la entrega de vehículos 0 km.
- Brindar una atención de calidad, enfocada en la satisfacción y fidelización del cliente.
- Realizar seguimiento post-entrega para atender consultas relacionadas con el funcionamiento de la unidad.