bumeranhace 5 días

Asesor Técnico de Post Venta

HuCapCórdoba, CórdobaPresencial · Tiempo completo
Semi Senior3+ años

HuCap busca un Asesor/a Técnico de Post Venta para una compañía nacional de maquinaria industrial y logística en Córdoba. El rol implica atención al cliente, coordinación interna y resolución de problemas, requiriendo secundario técnico, 3 años de experiencia y movilidad propia deseable.

Descripción del puesto

En Hucap nos entusiasma conectar personas apasionadas con proyectos que transformen e impulsen sus carreras profesionales. Hoy estamos acompañando a nuestro cliente, una importante compañía nacional dedicada a la comercialización de maquinaria industrial y logística, en la búsqueda de un/a Asesor/a Técnico de Post Venta (Con Movilidad Propia deseable) listo/a para brindar soluciones de excelencia y marcar la diferencia. 🤝💼

¿Cuál será tu propósito en este rol? 🎯

Como Asesor Técnico de Post Venta, serás el nexo clave para asegurar una comunicación sumamente fluida entre el equipo/departamentos internos (como taller y asesores) y los clientes. Tu enfoque estará en la atención personalizada y en resolver necesidades de forma ágil y exacta.

En tu día a día, tus desafíos serán:

  • 📞 Atención cercana: Generar comunicación con los clientes de manera rutinaria para asesorarlos en servicios, repuestos y asistencia técnica.
  • ⚙️ Coordinación eficiente: Colaborar activamente para garantizar la máxima eficiencia en el flujo de trabajo entre asesores, taller y clientes.
  • 🤔 Resolución de problemas: Atender las consultas, quejas o inconvenientes de los clientes con total empatía, paciencia y profesionalismo.
  • 📋 Organización documental: Mantener archivos y registros actualizados mediante sistemas de archivo efectivos para un seguimiento óptimo.

¿Qué buscamos en vos? 👤

Queremos sumar a un perfil proactivo, organizado, con extraordinarias capacidades comunicativas y con muchas ganas de crecer:

  • 🎓 Formación: Secundario Técnico completo (excluyente). Se valorará positivamente ser estudiante de carreras como Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o afines.
  • 🛠️ Conocimientos técnicos: Formación deseable en mecánica, electromecánica, electrónica o similar , junto con un excelente dominio de MS Office y ambiente Windows.
  • Experiencia sólida: Mínimo de 3 años en puestos similares , valorándose de forma especial la experiencia en gestión de Post Venta y conocimiento dentro del rubro de maquinaria industrial y logística.
  • 🌍 Idiomas: Manejo de inglés a nivel técnico.
  • 🚗 Movilidad: Ideal contar con movilidad propia para gestionar la atención de los clientes en tu zona con total autonomía (gastos de movilidad a cargo de la empresa).
  • Tus competencias clave: Orientación a resultados, flexibilidad para aprender rápidamente sobre nuevos productos, habilidades de negociación y gran capacidad de resolución de conflictos.

Lo que tenemos para ofrecerte 🌈

Te vas a incorporar a una compañía que cree firmemente en el desarrollo continuo de sus equipos y en ofrecer un entorno de trabajo de alta calidad:

  • 📚 Capacitación constante: Acceso a planes de formación tanto internos como externos para potenciar al máximo tus habilidades técnicas y comerciales.
  • Esquema de trabajo: Lunes a viernes de 8 a 17 horas, en modalidad presencial 100% atendiendo las necesidades de tu zona de influencia.
  • 🏥 Salud y Bienestar: Cobertura médica (prepaga) para el titular y su grupo familiar primario a cargo de la empresa.
  • 💻 Herramientas de trabajo: Se te proporcionará computadora y celular para que realices tus tareas con total comodidad.
  • 📈 Incentivos: Un atractivo esquema comisional/de incentivos para premiar tus logros y tu desempeño.

¿Te sentís listo/a para aceptar el desafío? 🙋‍♂️🙋‍♀️

¡En Hucap queremos conocer tu potencial y acompañarte en este gran paso hacia tu futuro profesional! ⭐

📩 Postulate ahora

Responsabilidades

  • Generar comunicación con los clientes para asesorarlos en servicios, repuestos y asistencia técnica.
  • Colaborar para garantizar la eficiencia en el flujo de trabajo entre asesores, taller y clientes.
  • Atender consultas, quejas o inconvenientes de los clientes con empatía y profesionalismo.
  • Mantener archivos y registros actualizados mediante sistemas de archivo efectivos.

Skills requeridas

ComunicaciónOrientación a resultadosNegociaciónResolución de conflictosAtención al clienteOrganizaciónProactividadEmpatíaPacienciaProfesionalismo

Beneficios

  • Capacitación
  • Prepaga
  • Herramientas de trabajo
  • Esquema de incentivos