Asesor/a de Cobranza
Se busca un/a asesor/a de cobranzas para una concesionaria oficial FIAT en Rosario, con foco en la gestión de mora, seguimiento de cartera y negociación con clientes de Plan de Ahorro. El rol requiere un perfil comercial, proactivo y con experiencia en cobranzas.
Descripción del puesto
Administración Comercial y Cobranzas
Concesionaria Oficial FIAT / Plan de Ahorro – Rosario
Nos encontramos en la búsqueda de una persona para incorporarse al área de Administración Comercial y Cobranzas, con foco en la gestión de mora, seguimiento de cartera y negociación con clientes de Plan de Ahorro.
Buscamos un perfil con marcada orientación comercial, capacidad de negociación, firmeza en la gestión de cobranzas y excelente manejo administrativo.
Principales responsabilidades
- Reclamo y seguimiento de cuotas vencidas.
- Contacto telefónico y por WhatsApp con clientes.
- Gestión activa de cartera morosa.
- Negociación y armado de acuerdos de pago.
- Carga, actualización y seguimiento de datos en CRM y sistemas internos.
- Apoyo administrativo al área comercial.
- Gestión y control de documentación vinculada a planes de ahorro, adjudicaciones y entregas.
- Seguimiento de compromisos de pago y cumplimiento de objetivos de recupero.
Requisitos
- Experiencia previa comprobable en cobranzas, recupero de mora o atención comercial.
- Se valorará experiencia en planes de ahorro, bancos, financieras, seguros, call center o concesionarias.
- Perfil comercial, proactivo y orientado a resultados.
- Capacidad de negociación, persuasión y seguimiento.
- Buen manejo de objeciones y comunicación con clientes.
- Manejo avanzado de Excel.
- Experiencia utilizando CRM, sistemas de gestión y WhatsApp Business.
- Orden administrativo y capacidad para trabajar con objetivos.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Rosario.
Jornada laboral
- Modalidad: Presencial
- Lugar de trabajo: Rosario
- Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hs
Ofrecemos
- Sueldo fijo.
- Comisiones por recupero de mora.
- Premios por cumplimiento de objetivos.
- Capacitación permanente.
- Incorporación a una concesionaria oficial FIAT con posibilidades de desarrollo.
Perfil buscado
La posición requiere una persona con actitud comercial, firmeza para gestionar cobranzas, capacidad para negociar con clientes y compromiso con los resultados. Valoramos especialmente perfiles dinámicos, ordenados y con experiencia en seguimiento intensivo de carteras.
Postulación
Los interesados deberán enviar CV actualizado indicando experiencia previa en cobranzas, administración comercial o gestión de cartera morosa.
Responsabilidades
- Reclamo y seguimiento de cuotas vencidas
- Contacto telefónico y por WhatsApp con clientes
- Gestión activa de cartera morosa
- Negociación y armado de acuerdos de pago
- Carga, actualización y seguimiento de datos en CRM y sistemas internos
- Apoyo administrativo al área comercial
- Gestión y control de documentación vinculada a planes de ahorro, adjudicaciones y entregas
- Seguimiento de compromisos de pago y cumplimiento de objetivos de recupero
Skills requeridas
Beneficios
- Sueldo fijo
- Comisiones por recupero de mora
- Premios por cumplimiento de objetivos
- Capacitación permanente
- Posibilidades de desarrollo