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konzertahace 10 días

Analista de Soporte Técnico

ConfidencialChiriquiPresencial · Tiempo completo
Junior1+ años

Se busca un Analista de Soporte Técnico Junior para brindar asistencia en el uso y mantenimiento de equipos informáticos y software en las sedes de una empresa confidencial en Chiriquí, Argentina.

Descripción del puesto

Responsabilidades:

  • Brindar asistencia de soporte en el uso de computadoras y equipos necesarios para la operación de nuestras sedes y sus aplicativos.
  • Instalar, actualizar y mantener los paquetes y programas básicos de las computadoras y/o laptops con las versiones actualizadas.
  • Realizar instalaciones menores de hardware y proporcionar mantenimiento preventivo y correctivo de emergencia a los equipos de cómputo y periféricos.
  • Elaborar informes en casos de equipos deteriorados, incidencias, entre otros.
  • Atender solicitudes de atención de los diferentes departamentos y sucursales.

Requisitos:

Perfil del puesto:

  • Estudios de Bachiller Culminado.
  • Experiencia de un año en cargos similares.
  • Conocimiento básico en servicios de: Internet, Conexión Inalámbrica y Redes.
  • Conocimentos en mantenimiento de computadoras y equipos de oficina.
  • Orientado al Servicio al Cliente.
  • Conocimientos básicos de las plataformas Microsoft.

Responsabilidades

  • Brindar asistencia de soporte en el uso de computadoras y equipos
  • Instalar, actualizar y mantener software básico
  • Realizar instalaciones de hardware y mantenimiento preventivo/correctivo
  • Elaborar informes sobre equipos e incidencias
  • Atender solicitudes de atención de departamentos y sucursales

Skills requeridas

Servicio al clienteOrientación al cliente

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