Analista de Procesos
La Anónima busca un Analista de Procesos SSR para su equipo de Fintech en CABA, con modalidad híbrida. El rol implica optimizar procesos, promover la mejora continua y automatizar tareas, actuando como nexo entre negocio, operación y sistemas.
Descripción del puesto
Somos La Anónima, una empresa nacional con más de 117 años de trayectoria y un equipo de más de 11.500 personas que todos los días trabaja con un propósito, acercar un futuro mejor a nuestros clientes y comunidades.
Estamos orgullosos de ser la primera gran cadena de América certificada como Empresa B, lo que significa que cumplimos con los más altos estándares de desempeño social y ambiental. Operamos con transparencia, generamos impacto positivo en las comunidades y asumimos un compromiso con el desarrollo sostenible.
Somos #MuchoMásQueUnSuper porque contamos con un ecosistema de negocios:
+165 sucursales en todo el país
Una red logística de excelencia, con 1 base de transferencia y 11 centros de distribución regionales
2 plantas frigoríficas y 1 planta industrial de feteados.
1 centro de panificados de elaboración propia.
3 mercados concentradores de frutas y verduras.
Nuestro e-commerce La Anónima Online.
Y nuestra propia fintech: La Anónima Fintech.
También, trabajamos en co-construir una cultura diversa e inclusiva, basada en el respeto y buena convivencia.
#Descubrí La Anónima, #Sentí lo que es ser parte de un gran equipo y #Evolucioná con nosotros.
#SomosLaAnónima #MuchoMásQueUnSuper
Te estamos buscando para trabajar en el equipo de Planificación de Fintech La Anónima
En este rol, serás parte de un equipo clave, cuyo propósito es estructurar y optimizar los procesos del negocio Fintech, acompañando a las áreas en la implementación de cambios y nuevas iniciativas.Te desempeñarás como nexo entre negocio, operación y sistemas, promoviendo la mejora continua, la eficiencia operativa y la automatización, con una mirada integral y foco en la calidad del servicio.
Si sos una persona:
- Analítica, proactiva y resolutiva.
- Con mirada end‑to‑end de los procesos y foco práctico en la mejora continua.
- Con buenas habilidades de comunicación y negociación.
- Con autonomía e iniciativa para proponer ideas.
¡Sumate a nuestro equipo para seguir haciendo historia juntos!
Estos son los desafíos para vos:
- Acompañar a las áreas en el relevamiento, diseño y documentación de sus procesos, identificando quick wins y oportunidades de mejora en la operatoria.
- Documentar y validar políticas, procedimientos, instructivos y anexos solicitados por las áreas, administrándolos en la intranet y cumpliendo los SLA de servicio interno.
- Participar en equipos de proyectos desde el rol y la visión de procesos, aportando una mirada integral del negocio.
- Diseñar y validar comunicaciones operativas y/o capacitaciones que acompañen la adopción de cambios en los procesos.
- Registrar y mantener actualizados los indicadores de nivel de servicio del área.
- Aplicar automatizaciones en procesos mediante herramientas no‑code / low‑code, priorizando soluciones eficientes y escalables.
Requisitos:
Para este rol necesitamos que:
- Seas estudiante avanzado/a o graduado/a en Administración de Empresas, Ingeniería o carreras afines (excluyente).
- Cuentes con conocimientos en BPMN a nivel básico/intermedio (excluyente).
- Tengas entre al menos 2 años de experiencia en roles vinculados a procesos en el rubro fintech o financiero (deseable).
- Tengas experiencia utilizando herramientas de gestión y seguimiento como Trello, Planner u otras similares (deseable).
- Manejes herramientas del ecosistema Microsoft 365, con foco en la automatización de procesos (deseable).
Beneficios
Sabemos combinar la vida profesional con la personal, por eso te ofrecemos:
- Modalidad Hibrida.
- Jornada Flexible (con posibilidad de ingresar de 8 a 10 hs)
- Excelente cobertura de salud para vos y tu grupo familiar.
- Reintegro mensual de abono de internet.
- Programa de asistencia gratuito para el empleado y el grupo familiar.
- Capacitación continua, para fomentar tu desarrollo y estés constantemente actualizado.
- Descuentos corporativos, descuentos en Sport Club, refrigerios saludables, ¡y más!
Desde La Anónima asumimos el compromiso de acercar un futuro mejor a nuestros clientes y comunidades y tenemos la convicción que el camino para lograrlo es a través de una cultura cada día más inclusiva. Somos un equipo que crece, se transforma y potencia en la diversidad y para lograrlo brindamos iguales oportunidades en nuestros procesos de selección a todas las personas, valorando su talento sin distinciones, exclusiones o preferencias.
¡Te esperamos para continuar transitando este camino y generar un impacto positivo en nuestros entornos!
Sigamos construyendo futuro juntos.
#SomosLaAnónima #SomosUnGranEquipo
Responsabilidades
- Acompañar a las áreas en el relevamiento, diseño y documentación de sus procesos
- Identificar quick wins y oportunidades de mejora en la operatoria
- Documentar y validar políticas, procedimientos, instructivos y anexos
- Participar en equipos de proyectos desde la visión de procesos
- Diseñar y validar comunicaciones operativas y/o capacitaciones
- Registrar y mantener actualizados los indicadores de nivel de servicio
- Aplicar automatizaciones en procesos mediante herramientas no-code / low-code
Skills requeridas
Beneficios
- Modalidad Hibrida
- Jornada Flexible
- Cobertura de salud para vos y tu grupo familiar
- Reintegro mensual de abono de internet
- Programa de asistencia gratuito para el empleado y el grupo familiar
- Capacitación continua
- Descuentos corporativos
- Descuentos en Sport Club
- Refrigerios saludables