Analista de Gestión de la Demanda

Analista de Software y Sistemas de Información

Resumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de un profesional para unirse a nuestro equipo como Analista de Software y Sistemas de Información. La persona ideal será responsable de gestionar y priorizar las necesidades tecnológicas del negocio, asegurando su alineación con los objetivos estratégicos.

Responsabilidades

• Recibir, analizar y priorizar las necesidades del negocio.
• Gestionar la demanda de proyectos considerando el impacto y el valor estratégico.
• Interactuar con diversas áreas de negocio (comercial, distribución, corporativo) para comprender sus requerimientos.
• Asesorar sobre las necesidades tecnológicas y proponer soluciones adecuadas.
• Apoyar en proyectos de transformación digital y mejora de procesos.
• Realizar el seguimiento de proyectos, cambios evolutivos y correctivos.
• Colaborar en la elaboración de presupuestos y estimaciones de costos para iniciativas tecnológicas.
• Supervisar las pruebas de sistemas y su posterior implementación.
• Validar las soluciones tecnológicas propuestas para asegurar su viabilidad y efectividad.
• Apoyar en la gestión del cambio y la adopción de nuevas herramientas por parte de los usuarios.
• Elaborar informes de avance, demanda y resultados de las iniciativas.

Requisitos

• Estudios culminados en Ingeniería en Sistemas, Tecnología de la Información o afines.
• Mínimo 2 años de experiencia en posiciones similares.
• Conocimientos técnicos en ITSM (gestión de servicios TI), Business Intelligence (Power BI), Excel avanzado (Power Query), Visio, herramientas Office 365.
• Gestión de demanda (priorización, capacity planning), ITIL, Agile, ciclo de vida de desarrollo de software
• Análisis de datos y dashboards
• Herramientas ITSM/PPM (BMC Remedy, etc).