bumeranhace 1 díaUrgente

Administrativo de E-commerce

Watoto SACABA, Ciudad Autónoma de Buenos AiresPresencial · Tiempo completo
Junior1+ años

Se busca un Administrativo de E-commerce dinámico y organizado para gestionar la operación de canales de venta online, incluyendo Mercado Libre, logística, facturación y atención al público, garantizando rapidez y fluidez en los procesos.

Descripción del puesto

Búsqueda Laboral: Administrativo de E-commerce

Buscamos un Administrativo de E-commerce dinámico, organizado y con capacidad para trabajar en entornos multitarea. Su principal objetivo será la atención operativa de nuestros canales de venta online, garantizando la rapidez en la respuesta a los clientes, el procesamiento fluido de pedidos y el control logístico diario de múltiples cuentas en simultáneo.


Responsabilidades Principales

  • Operación en Mercado Libre: Gestión integral de 3 cuentas activas de la plataforma. Esto incluye la administración y respuesta rápida a preguntas de preventa, gestión de reclamos y atención posventa.
  • Logística y Despacho: Impresión y organización de etiquetas de envío, preparación de documentación y control/coordinación de las entregas en moto y otros servicios de mensajería.
  • Facturación y Registro: Procesamiento de las ventas, facturación y actualización del sistema utilizando Tango ERP.
  • Atención al Público: Recepción y atención presencial de los clientes que se presenten en el local para retirar compras o realizar consultas.

Requisitos del Perfil

Experiencia y Educación

  • Experiencia comprobable no menor a 1 año en puestos similares, preferentemente en empresas con medio / alto volumen de operaciones comerciales (excluyente).
  • Secundario completo. Se valorarán estudios en curso o finalizados en Comercialización, Administración o estudios complementarios afines al ecommerce.

Conocimientos Técnicos (Excluyentes)

  • Manejo avanzado de la plataforma Mercado Libre (ventas, mensajería, panel de reputación y envíos).
  • Experiencia operativa en Tiendanube y Shopify.
  • Manejo de Tango ERP (módulos de ventas, facturación y/o stock).
  • Dominio de herramientas de oficina (Excel)

Competencias y Habilidades (Soft Skills)

  • Tolerancia a la presión y capacidad para manejar un flujo dinámico y constante de tareas.
  • Agilidad y velocidad de ejecución: Persona dinámica y resolutiva para dar respuesta rápida en los canales de venta.
  • Capacidad de multitasking: Habilidad para gestionar múltiples tareas en simultáneo (responder consultas, coordinar logística y facturar de manera organizada.)
  • Marcada orientación al detalle para evitar errores en facturación, etiquetado y envíos.
  • Buenas habilidades de comunicación escrita: redacción clara, excelente ortografía y empatía en la atención al cliente.

Condiciones de Contratación

  • Lugar de trabajo: Villa Urquiza, CABA.
  • Modalidad: 1 0 0% Presencial.
  • Horario laboral: Lunes a Viernes de 8: 3 0 a 1 7: 3 0 hs. y Sábados de 9: 0 0 a 1 2: 3 0 hs.
  • Remuneración: $ 1. 3 0 0. 0 0 0 netos.
  • Ofrecemos: Incorporación inmediata, estabilidad laboral y un ambiente de trabajo dinámico.

Responsabilidades

  • Gestión integral de 3 cuentas activas de Mercado Libre, incluyendo administración, respuesta a preguntas de preventa, gestión de reclamos y atención posventa.
  • Impresión y organización de etiquetas de envío, preparación de documentación y coordinación de entregas en moto y otros servicios de mensajería.
  • Procesamiento de ventas, facturación y actualización del sistema utilizando Tango ERP.
  • Recepción y atención presencial de clientes en el local para retiros o consultas.

Skills requeridas

Atención al clienteGestión de reclamosAtención posventaOrganizaciónProcesamiento de pedidosControl logísticoFacturaciónRegistro de ventasTolerancia a la presiónAgilidadVelocidad de ejecuciónCapacidad de multitaskingOrientación al detalleComunicación escritaExcelente ortografíaEmpatía

Beneficios

  • Incorporación inmediata
  • Estabilidad laboral
  • Ambiente de trabajo dinámico