Analista de Soporte Técnico
Empresa en Córdoba busca Analista de Soporte para brindar asistencia técnica presencial y remota, configurar equipos y dar seguimiento a tickets. Se requiere experiencia básica en soporte y manejo de Windows.
Si buscás desarrollarte en soporte técnico en Córdoba y te gusta resolver problemas, esta es tu oportunidad. Podrás aprender, crecer profesionalmente y ser parte de proyectos interesantes en una empresa que te acompaña.
Descripción del puesto
Tareas principales: - Atención inicial de consultas e incidentes internos. - Soporte técnico presencial y remoto a usuarios. - Configuración básica de equipos y accesos. - Seguimiento de tickets y derivación de casos. - Asistencia sobre herramientas corporativas y sistemas internos. Requisitos: - Conocimientos básicos de soporte técnico y herramientas informáticas. - Manejo general de Windows, correo electrónico y herramientas corporativas. - Perfil organizado, resolutivo y con buen trato interpersonal. - Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a distintos escenarios. Se valorará: - Experiencia previa en atención al usuario o soporte. - Estudios relacionados a Sistemas/IT. - Interés en crecer profesionalmente dentro del área. Modalidad: - Presencial – Córdoba Capital. - Jornada full time. Ofrecemos: - Capacitación y acompañamiento. - Posibilidades de crecimiento. - Participación en proyectos e implementaciones internas.
Responsabilidades
- Atención inicial de consultas e incidentes internos
- Soporte técnico presencial y remoto a usuarios
- Configuración básica de equipos y accesos
- Seguimiento de tickets y derivación de casos
- Asistencia sobre herramientas corporativas y sistemas internos
Skills requeridas
Beneficios
- Capacitación y acompañamiento
- Posibilidades de crecimiento
- Participación en proyectos e implementaciones internas
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